先确认行李是否已全部卸载
询问工作人员是否还在卸载，以及你的物品是否在其他位置单独交付。高尔夫球包或婴儿推车可能有不同的领取点，不能仅凭普通转盘上没有就认定遗失。如果仍未找到，请询问行李延误申报流程。在弄清航空公司要求前，不要仅为了找司机而离开受管制区域。
提交申报并保存受理编号
准备登机牌、行李托运凭证、航班号，以及箱子的详细描述或照片。逐件填写缺失物品及其行李标签号码。按航空公司为此次抵达确认的方式办理，由工作人员协助或使用可用的线上渠道。保存确认信息和查询编号，通常称为PIR编号。它与接送订单号不同。如果提交失败，请在离开前问清下一步。
办理期间通知接送调度
在原有预订对话中回复预订姓名、航班号和当前位置，说明正在申报未到行李，并在可以离开时再次通知。我们已预订的机场接机包含等待延误行李的时间，但不包含日后另派车辆取箱子的行程。没有网络时，可询问航空公司工作人员如何联系已预订的接送方。提前阅读电话与网络指南有助于做好准备。
可复制的通知模板
预订姓名：[姓名]。航班：[航班号]，于[日期]抵达LRM。我仍在[位置]办理[件数]件未到行李的申报。目的地：[酒店或别墅]。请确认接机安排。申报完成并获准离开后，我会再次通知。
提供实际入住地点的完整地址
向航空公司提供住宿全名、完整地址、可联系的电话号码和入住日期。安排前往Casa de Campo的接送时，应写明具体酒店或别墅，必要时附上接待人员联系方式。前往Bayahibe或Dominicus度假酒店也不能只写“La Romana”。请向前台确认是否能够代收航空公司送来的行李，以及需要什么手续。房间号本身不是完整的配送地址。
申报后确认与司机会合的地点
完成要求的步骤并获准离开后，通知调度你已准备好，按双方确认的接机指示行动。司机不能进入非公共行李区代你申报或取箱子。如果看不到姓名牌，请查看寻找司机的指南。告诉调度你实际随身带着哪些行李和设备。缺少推车或高尔夫球包可能改变当前需求，但不要默认可提供另一辆车或替代儿童座椅，应事先确认。
后续配送、领取和更换酒店
向航空公司确认由谁联系你、是配送还是自行领取，以及是否需要授权或海关手续。箱子随另一班飞机到达，并不等于已可交付。不要仅凭定位器的位置就返回LRM。酒店接送服务运送的是同行旅客，不会自动变成行李快递服务；任何额外车辆行程都需要另行确认安排和报价。
如果你将在旅途中更换酒店，请通过航空公司确认的渠道更新行李档案，并通知已指定的配送联系人。提供更换日期和完整新地址。修改接送订单不会同步修改航空公司的行李记录。保留必要购物的收据，并询问申请报销的流程，不要预设必定报销或固定送达时间。
我们对此提出的问题
- 行李没到，我应该先出去找司机吗？
- 先确认并完成航空公司要求的申报步骤，同时通知接送调度。获准离开后，再确认接机安排。
- 司机会知道我的行李没到吗？
- 航班追踪不会显示行李情况，请主动通知调度。我们的机场接机包含等待延误行李的时间，但之后另行取行李的行程需单独约定。
- 司机明天能替我取行李吗？
- 不要默认可以。航空公司需要先确认放行、授权和交付方式；额外车辆行程还取决于可用运力及书面报价。
- 如果未到的是婴儿推车、高尔夫球包或行动辅助设备呢？
- 将物品列入航空公司申报，并告诉调度你实际带有哪些东西。如果影响安全乘车，应在出发前确认解决方案；不保证提供替代设备。