商业航站楼还是私人航空航站楼？
FBO指私人航空相关地面服务，并不是豪华汽车的另一种名称。拉罗马纳机场LRM / MDLR设有独立的通用航空航站楼。仅凭‘包机’一词无法判断使用哪座楼，应询问运营方。商业航站楼与FBO指南会区分两种抵达安排。
应提供哪些飞行信息？
提供当地抵达日期与时间、运营方、确认的航班识别号或飞机注册号、地面代理，以及当天可联系的负责人。询问调度能够跟踪哪个识别信息；私人航班不一定像定期航班一样可查询。如由他人订车，约定谁传达变更，以及会合时使用的姓名。
谁来确认与司机的会合地点？
运营方或代理负责确认航站楼、旅客出口及获准会合地点，调度再与司机核对。订车不代表可进入机坪、在飞机旁迎接或享受加快入境等服务。遵循工作人员指引。如果找不到司机，请留在确认的地点联系调度，不要自行跨楼寻找或前往限制区域。
从机场到卡萨德坎波的正确地址
安排前往卡萨德坎波的接送时，应注明酒店前台、管理方认可的别墅名称和门牌，或另行约定的目的地。提供房东联系人并提前解决通行许可。别墅通行与司机登记指南说明这一独立环节。机场会合与私人社区准入是两项不同安排。
人数、行李与车辆选择
告知人数、行李箱数量和尺寸、高尔夫球包、其他器材、儿童年龄和行动需求。选车前确认容量，私人飞机预订并不能决定汽车行李空间。参阅按人数和行李选择车辆。另外订车前，先向房东或行程组织者核实接送是否已包含。
VIP汽车不等于FBO服务
Standard和VIP描述陆路接送产品，不包含航站楼准入、航空地勤或边检手续。索取FBO接机、车辆、总车费，以及等候和变更条件的书面确认。不要把公布的机场分区价自动用于未确认的安排，也不要认为航空费用包含在车费内。
航班变更与返程安排
运营方确认识别号、时刻、航站楼或机场变化后，应通知调度并取得新的接机确认，不要假定自动调整。返程时，先向运营方确认必须抵达航站楼的时间，再倒推酒店或别墅接人安排。定期航班的值机预留时间不能代替私人航班指引。
旅客和行程组织者的核对清单
准备当地日期与时间、运营方及航班识别号或注册号、代理和航站楼、获准会合点、当天联系人、目的地及房东、人数和儿童座椅与行李，以及已知返程信息。要求确认可用性、双方会合安排、车辆和总价。使用车辆申请与确认流程，明确注明私人航班抵达。
我们对此提出的问题
- VIP接送等于FBO地面服务吗？
- 不是。VIP指汽车及陆路服务，航空地勤、准入和入境手续另行安排。
- 司机可以在飞机旁迎接吗？
- 不能默认如此。运营方或代理须确认获准地点，调度须确认安排，不承诺机坪准入。
- 应发送哪个航班号？
- 发送运营方确认的航班识别号或飞机注册号、当地日期与时间及代理信息，并询问调度能跟踪哪些信息。
- 住宿或航班已包含汽车接送吗？
- 请在另订车辆前向房东、飞行运营方或行程组织者核实自己的订单，私人飞行本身不意味着包含接送。