Especifique a assistência necessária
Indique se o viajante consegue passar da cadeira para um assento no veículo, se consegue subir um degrau e que assistência é necessária. Estes dados permitem verificar uma solução real em vez de reservar apenas com a menção de uma cadeira de rodas.
Dimensões e equipamentos do veículo
Informe as dimensões da cadeira dobrada ou não, seu peso e se é elétrica. Um veículo que pode acomodar uma cadeira dobrável não está necessariamente equipado com rampa, elevador ou sistema que permita viajar sentado na cadeira. Qualquer equipamento específico deverá ser explicitamente confirmado antes da reserva.
Coordene as duas extremidades da jornada
A assistência no aeroporto deverá ser combinada com a empresa ou serviço relevante. No hotel, verifique o acesso ao ponto de encontro. Para o retorno, aguarde a instalação e comunique as instruções à assistência aérea antes de confirmar o horário de saída.
Envie o voo e receba o preço por escrito
Nome do hotel, número do voo, data e número de passageiros. Respondemos com a tarifa fixa, monitorizamos o voo e esperamos por si nas chegadas com um cartaz com o seu nome. Paga ao motorista à chegada.
Reservar pelo WhatsAppPerguntas sobre este tema
- Todos os seus veículos são acessíveis sem transferência de assento?
- Não presuma isso. Descreva a necessidade e aguarde a confirmação de um veículo com os equipamentos necessários antes de fazer a reserva.
- Como solicito uma confirmação adaptada à minha viagem?
- Envie data, número do voo, hotel ou endereço exato, passageiros e bagagem. Adicione os pedidos especiais mencionados neste guia para receber um preço e agendamento por escrito.