Specificare l'assistenza necessaria
Indicare se il viaggiatore può spostarsi dalla sedia a un posto a sedere nel veicolo, se può salire un gradino e quale assistenza è necessaria. Questi dettagli permettono di verificare una soluzione reale piuttosto che prenotare sulla sola menzione di una sedia a rotelle.
Dimensioni ed equipaggiamenti del veicolo
Indicare le dimensioni della sedia piegata o meno, il suo peso e se è elettrica. Un veicolo che può ospitare una sedia pieghevole non è necessariamente dotato di rampa, ascensore o sistema che consenta di viaggiare seduti sulla sedia. Eventuali attrezzature specifiche dovranno essere esplicitamente confermate prima della prenotazione.
Coordina entrambe le estremità del viaggio
L'assistenza in aeroporto deve essere concordata con la compagnia o il servizio interessato. In hotel, controlla l'accesso al punto di incontro. Per il rientro, attendere il tempo per l'installazione e comunicare istruzioni all'assistenza aerea prima di confermare l'orario di partenza.
Ci invii il volo, riceve il prezzo per iscritto
Nome dell'hotel, numero di volo, data e numero di passeggeri. Rispondiamo con la tariffa fissa, monitoriamo il volo e la attendiamo agli arrivi con un cartello con il suo nome. Paga l'autista all'arrivo.
Prenota su WhatsAppLe domande su questo tema
- Tutti i vostri veicoli sono accessibili senza trasferimento del posto?
- Non dare per scontato che sia così. Descrivere la necessità e attendere la conferma di un veicolo con l'attrezzatura necessaria prima di prenotare.
- Come posso richiedere una conferma su misura per il mio viaggio?
- Data di invio, numero del volo, hotel o indirizzo esatto, passeggeri e bagagli. Aggiungi le richieste speciali menzionate in questa guida per ricevere un prezzo scritto e un appuntamento.