Określ potrzebną pomoc
Wskaż, czy podróżny może przejść z krzesła na miejsce w pojeździe, czy może wejść po stopniu i jakiej pomocy potrzebuje. Dane te umożliwiają weryfikację realnego rozwiązania, a nie rezerwację na podstawie samej wzmianki o wózku inwalidzkim.
Wymiary i wyposażenie pojazdu
Podaj wymiary krzesła złożonego czy nie, jego wagę i czy jest elektryczne. Pojazd, w którym można przechowywać składane krzesełko, niekoniecznie jest wyposażony w podjazd, windę czy system umożliwiający podróżowanie w pozycji siedzącej. Każdy konkretny sprzęt musi zostać wyraźnie potwierdzony przed dokonaniem rezerwacji.
Koordynuj oba końce podróży
Pomoc na lotnisku należy uzgodnić z odpowiednią firmą lub serwisem. W hotelu sprawdź dostęp do miejsca spotkania. W przypadku powrotu należy zarezerwować czas na instalację i przekazać instrukcje pomocy lotniczej przed potwierdzeniem godziny odlotu.
Wyślij lot, uzyskaj cenę na piśmie
Nazwa hotelu, numer lotu, data i wielkość imprezy. W odpowiedzi podamy stałą stawkę, śledzimy lot i spotykamy się z Państwem w hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem. Zapłać kierowcy po przyjeździe.
Zarezerwuj przez WhatsAppPytania, które dostajemy na ten temat
- Czy wszystkie Twoje pojazdy są dostępne bez konieczności przenoszenia miejsc?
- Nie zakładaj tak. Przed dokonaniem rezerwacji opisz potrzebę i poczekaj na potwierdzenie pojazdu z niezbędnym wyposażeniem.
- Jak poprosić o potwierdzenie dostosowane do mojej podróży?
- Wyślij datę, numer lotu, hotel lub dokładny adres, pasażerów i bagaż. Dodaj specjalne życzenia wymienione w tym przewodniku, aby otrzymać pisemną cenę i termin.