Sprawdź miejsce spotkania
Miejsce zbiórki znajduje się po odprawie bagażowej i odprawie celnej, w strefie przylotów. Spójrz na znaki z Twoim imieniem i nazwiskiem i sprawdź imię i nazwisko głównego podróżnego użytego do rezerwacji. Jeżeli rezerwację dokonała bliska Ci osoba, potwierdzenie może zawierać jej imię i nazwisko.
Wyślij konkretną wiadomość
Skontaktuj się z zespołem pod numerem podanym w potwierdzeniu. Podaj swoje imię i nazwisko, lot, lotnisko i lokalizację, na przykład w pobliżu wyjścia z przylotów. Zdjęcie lokalizacji lub widocznego punktu orientacyjnego ułatwi odnalezienie Cię. Podczas wymiany pozostań w ogłoszonym punkcie.
Samolot już wylądował, ale walizki nie ma? Sprawdź, jak zgłosić brak bagażu i uzgodnić transfer do hotelu. Powiadom dyspozytora podczas formalności z linią, zanim udasz się na miejsce spotkania.
Unikaj zmiany lokalizacji bez ostrzeżenia
Nie wychodź na parking lub drogę zewnętrzną na prośbę niezidentyfikowanej osoby. Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z innego pojazdu, poinformuj o tym zespół, aby uniknąć dalszego szukania Cię przez kierowcę. W przypadku natychmiastowej sytuacji awaryjnej należy skontaktować się z personelem lotniska.
Wyślij lot, uzyskaj cenę na piśmie
Nazwa hotelu, numer lotu, data i wielkość imprezy. W odpowiedzi podamy stałą stawkę, śledzimy lot i spotykamy się z Państwem w hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem. Zapłać kierowcy po przyjeździe.
Zarezerwuj przez WhatsAppPytania, które dostajemy na ten temat
- Co jeśli nie mam połączenia?
- Zachowaj numer potwierdzenia w trybie offline. Poproś obsługę lotniska o pomoc w skontaktowaniu się z zespołem lub znalezieniu wolnego połączenia, bez opuszczania grupy i przekazywania dokumentów nieznajomym.
- Jak poprosić o potwierdzenie dostosowane do mojej podróży?
- Wyślij datę, numer lotu, hotel lub dokładny adres, pasażerów i bagaż. Dodaj specjalne życzenia wymienione w tym przewodniku, aby otrzymać pisemną cenę i termin.