Zkontrolujte místo setkání
Místo setkání je po zavazadlech a proclení v prostoru recepce příletu. Podívejte se na cedule se svým jménem a zkontrolujte jméno hlavního cestujícího použitého pro rezervaci. Pokud pro vás provedl rezervaci někdo blízký, může potvrzení obsahovat jeho jméno.
Pošlete konkrétní zprávu
Kontaktujte tým na čísle uvedeném v potvrzení. Uveďte své jméno, let, letiště a polohu, například poblíž východu z příletů. Fotografie místa nebo viditelný orientační bod vám usnadní nalezení. Během výměny zůstaňte na oznámeném místě.
Přistáli jste, ale kufr chybí? Přečtěte si, jak nahlásit chybějící zavazadlo a domluvit transfer do hotelu. Informujte dispečink během postupu u aerolinky, než půjdete na místo setkání.
Vyhněte se změně místa bez varování
Na žádost neznámé osoby neodcházejte na parkoviště nebo na vnější komunikaci. Pokud se rozhodnete vzít jiné vozidlo, informujte tým, aby vás řidič nadále nehledal. V případě okamžité nouze kontaktujte personál letiště.
Pošlete let, získejte cenu písemně
Název hotelu, číslo letu, datum a velikost party. Odpovíme pevnou sazbou, sledujeme let a setkáme se s vámi uvnitř příletů se jménem. Zaplaťte řidiči při příjezdu.
Rezervovat přes WhatsAppOtázky, které k tomu dostáváme
- Co když nemám připojení?
- Uchovávejte potvrzovací číslo offline. Požádejte letištní personál, aby vám pomohl kontaktovat tým nebo najít dostupné spojení, aniž byste opustili skupinu nebo předávali své dokumenty cizí osobě.
- How do I request confirmation tailored to my trip?
- Pošlete datum, číslo letu, hotel nebo přesnou adresu, cestující a zavazadla. Přidejte speciální požadavky uvedené v tomto průvodci, abyste obdrželi písemnou cenu a schůzku.