Vérifier avant de suivre quelqu'un
Cherchez le nom principal de la réservation sur la pancarte. En cas de doute, contactez le numéro avec lequel vous avez réservé plutôt qu'un nouveau numéro donné sur place. Une personne qui propose son aide peut vendre un autre service ; elle ne représente pas automatiquement votre transfert.
Le prix et la devise par écrit
Avant de prendre un taxi sans réservation, faites confirmer le montant total, la devise, les bagages et l'adresse. Demandez si le prix est par véhicule ou par personne. N'acceptez pas une destination vague si votre hôtel se trouve dans une zone différente de celle annoncée.
Si une différence apparaît
Gardez les échanges, demandez l'explication et contactez l'équipe avant de payer un supplément contesté. Si vous vous sentez sous pression ou ne vous sentez pas en sécurité, restez dans une zone fréquentée et adressez-vous au personnel de l'aéroport. Ne confiez pas votre passeport pour garantir un trajet.
Envoyez le vol, recevez le prix par écrit
Nom de l'hôtel, numéro de vol, date et nombre de passagers. Nous répondons avec le tarif fixe, nous suivons le vol et nous vous attendons dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Vous payez le chauffeur à l'arrivée.
Réserver sur WhatsAppLes questions sur ce sujet
- Une pancarte suffit-elle pour identifier le véhicule ?
- Elle permet de repérer le rendez-vous, mais vérifiez aussi les informations de réservation. Si quelque chose ne correspond pas, contactez l'équipe avant de partir.
- Comment demander une confirmation adaptée à mon voyage ?
- Envoyez la date, le numéro de vol, l'hôtel ou l'adresse exacte, les passagers et les bagages. Ajoutez les demandes particulières évoquées dans ce guide pour recevoir un prix et un rendez-vous écrits.