Een vertraging op dezelfde vlucht
De chauffeur stemt de ontvangst af op de daadwerkelijke aankomst van de gecommuniceerde vlucht. De wachttijd die verband houdt met deze gevolgde vlucht is inbegrepen en de vertraging heeft geen invloed op de bevestigde prijs. Blijf alert op berichten van uw bedrijf en het reserveringsteam.
Ben je geland, maar ontbreekt je koffer? Lees hoe je vermiste bagage meldt en je hoteltransfer afstemt. Informeer de centrale tijdens de stappen bij de maatschappij, voordat je naar het ontmoetingspunt gaat.
Vlieg je dezelfde dag verder vanaf een andere luchthaven? Lees hoe je de wissel van LRM naar PUJ of SDQ plant, met aankomstformaliteiten, bagage en deadlines van de volgende maatschappij.
Opzegging of nieuw nummer
Als u wordt omgeleid, stuur dan de nieuwe datum en het vluchtnummer mee. Het team kan uw persoonlijke reisschema niet afleiden uit de geannuleerde status van de oude vlucht. Het bevestigt de reorganisatie op basis van het beschikbare voertuig en de beschikbare route.
Nog een aankomstluchthaven
LRM, PUJ en SDQ zijn verschillende luchthavens. Voor een omleiding of nieuwe route naar Punta Cana of Las Américas zijn mogelijk een alternatieve route en een nieuwe tariefbevestiging vereist. Stuur niet zomaar een berichtje dat de vlucht vertraagd is als je nu ergens anders landt.
Verstuur de vlucht en ontvang de prijs schriftelijk
Hotelnaam, vluchtnummer, datum en groepsgrootte. Wij antwoorden met het vaste tarief, volgen de vlucht en ontmoeten u bij aankomst met een naambordje. Betaal de chauffeur bij aankomst.
Boek via WhatsAppVragen die wij hierover krijgen
- Wat moet ik doen als ik mijn vlucht mis?
- Laat het team weten zodra je de nieuwe route kent. Stuur alle gegevens door en wacht op de bevestiging van de opnieuw afgesproken overdracht voordat u ervan uitgaat dat de oorspronkelijke afspraak geldig blijft.
- Hoe vraag ik een bevestiging op maat van mijn reis aan?
- Verzend datum, vluchtnummer, hotel of exact adres, passagiers en bagage. Voeg de speciale verzoeken uit deze gids toe om een schriftelijke prijs en afspraak te ontvangen.