O întârziere la același zbor
Șoferul adaptează primirea la sosirea efectivă a zborului comunicat. Așteptarea legată de acest zbor urmat este inclusă, iar întârzierea nu modifică prețul confirmat. Fii atent la mesajele companiei tale și ale echipei de rezervări.
Ai aterizat, dar valiza lipsește? Află cum să declari bagajul lipsă și să coordonezi transferul la hotel. Anunță dispeceratul în timpul formalităților companiei, înainte de a merge la locul întâlnirii.
Ai alt zbor în aceeași zi dintr-un aeroport diferit? Află cum planifici schimbarea de la LRM la PUJ sau SDQ, cu formalități, bagaje și termenele următoarei companii.
Anulare sau număr nou
Dacă sunteți redirecționat, trimiteți noua dată și numărul zborului. Echipa nu poate deduce itinerarul dumneavoastră personal din starea anulată a zborului vechi. Confirmă reorganizarea în funcție de vehiculul și traseul disponibil.
Un alt aeroport de sosire
LRM, PUJ și SDQ sunt aeroporturi diferite. O deviere sau o nouă rută către Punta Cana sau Las Américas poate necesita o rută alternativă și o nouă confirmare a tarifului. Nu trimiteți doar un mesaj că zborul este întârziat dacă acum aterizați în altă parte.
Trimiteți zborul, obțineți prețul în scris
Numele hotelului, numărul zborului, data și dimensiunea petrecerii. Răspundem cu tarif fix, urmărim zborul și ne întâlnim la sosiri cu un semn cu nume. Plătiți șoferul la sosire.
Rezervă prin WhatsAppÎntrebări pe care le primim despre asta
- Ce ar trebui să fac dacă pierd zborul?
- Anunțați echipa de îndată ce cunoașteți noua rută. Trimiteți detaliile complete și așteptați confirmarea transferului rearanjat înainte de a presupune că numirea inițială rămâne valabilă.
- Cum solicit o confirmare adaptată călătoriei mele?
- Data trimiterii, numărul zborului, hotelul sau adresa exactă, pasagerii și bagajele. Adăugați solicitările speciale menționate în acest ghid pentru a primi un preț scris și o programare.