카탈리나섬 투어는 실제로 어디에서 시작하나요?
호텔 픽업 지점, 투어 접수처, 승선 장소는 서로 다를 수 있습니다. 크루즈 터미널, 공용 항구, 사설 마리나는 같은 주소가 아닙니다. 서면 안내와 지도 위치를 받으세요. ‘라로마나 항구’만으로는 부족합니다. 전용 기사와 함께하는 당일 여행 안내는 차량 이동과 현지 활동을 구분합니다.
운영사에 확인할 여섯 가지
운영사와 예약번호, 현지 날짜, 정확한 집결 장소, 반드시 도착해야 하는 시각, 예상 귀항 시각과 하선 장소, 당일 연락처를 확인하세요. 호텔 차량이 이미 포함되어 있는지, 어디에서 타는지 알아본 뒤 추가 차량을 예약해야 합니다. 다른 투어의 시간표가 아닌 본인의 예약 안내를 따르세요.
호텔이나 빌라에서 집결 장소까지
호텔의 실제 입구나 빌라 주소를 보내세요. 바야히베에 숙박해도 라로마나로 이동해 모일 수 있습니다. 카사데캄포 도착에 필요한 출입 허가는 숙소 담당자와 확인하세요. 현지 투어 차량의 경로, 이용 가능 여부, 총액을 별도로 확정해야 합니다. 공항 구역 요금이 자동으로 적용되는 것은 아닙니다.
LRM 도착 후 바로 보트를 탈 수 있나요?
착륙 시각이 공항을 나서는 시각은 아닙니다. 입국심사, 수하물, 세관, 기사와의 만남, 짐 싣기, 도로 이동 시간을 고려하세요. LRM 도착 후 출발까지 걸리는 시간과 공항에서 라로마나로 가는 차량 안내를 참고하세요. 항공편을 추적해도 보트가 기다리지는 않습니다. 지연되면 여유가 사라지는 일정이라면 다른 날도 검토하세요. 짐 보관이나 호텔 배송은 자동 포함이 아니므로 명확히 합의해야 합니다.
출발 전에 귀환 차량을 정하세요
돌아올 때의 픽업 장소, 현실적인 시간 범위, 하선 후 연락할 사람을 정하세요. 두 번의 별도 운행과 차량의 종일 대기는 다른 서비스입니다. 대기 시간, 비용, 제공 가능 여부를 서면으로 확인하세요. 인원, 어린이 나이, 이동 지원 필요 사항, 짐도 알려야 합니다. 보트 승하선 접근성은 차량과 별도로 확인하세요.
보트가 늦거나 투어가 취소된다면
귀항 시각이나 하선 장소가 바뀌면 확실한 정보를 얻는 대로 배차 담당자에게 알리세요. 보트 운영사는 투어를 관리하고 배차 담당자는 차량 변경을 확인합니다. 예약 전 대기, 변경, 취소 조건을 물어보세요. 보트 취소가 따로 예약한 자동차의 자동 취소나 환불을 뜻하지는 않습니다. 크루즈 승객은 본선의 최종 귀선 시각도 지켜야 합니다.
차량 문의에 필요한 정보
날짜, 숙소 주소, 운영사와 예약번호, 확정된 지도 위치와 도착 마감 시각, 귀환 장소와 예상 시각, 인원, 카시트, 짐, 연락 가능한 전화번호를 보내세요. 왕복 두 구간, 총액, 포함된 대기, 변경 조건을 확인해 달라고 요청하세요. 차량 신청 및 확정 절차를 참고하고 일반 공항 이동이 아닌 투어 연계 이동임을 명시하세요.
이에 대해 우리가 받는 질문
- 카탈리나행 보트는 모두 바야히베에서 출발하나요?
- 아니요. 사오나 투어의 출발 장소가 아니라 본인 운영사가 확인한 안내를 따르세요.
- 호텔 픽업이 포함되어 있나요?
- 예약에 따라 다릅니다. 별도 차량을 예약하기 전에 포함 사항과 픽업 장소를 확인하세요.
- 여행용 가방을 가져가도 되나요?
- 보트 운영사에 문의하고 보관이나 배송은 별도로 합의하세요. 차량 운행에 자동 포함되지 않습니다.
- 보트가 늦으면 기사가 기다리나요?
- 픽업 시간 범위와 대기 조건을 미리 정하고 배차 담당자에게 연락하세요. 무제한 대기나 자동 변경을 기대해서는 안 됩니다.